隐私政策

北京一起网科技股份有限公司（以下简称“一起网”，注册地址：北京市西城区北三环中路23号楼9层9-6-906）系一起装修移动智能终端应用软件（以下简称“一起装修”或“一起装修平台”））的运营方。一起网及其关联公司（以下统称“我们”）通过一起装修向您提供服务。作为一起装修服务的提供方，我们非常重视保护用户（以下简称“您”）的个人信息和隐私。您在使用一起装修的产品或服务时，我们可能会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现一起装修收集、使用、保存、共享您个人信息的情况，保护您的个人信息安全可控，我们特制定《一起装修隐私政策》（以下简称“隐私政策”），我们承诺会对您的个人信息严格保密，并严格按照本隐私政策阐述的内容处理您的个人信息。

请您在使用本服务前，认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容，特别是以字体加粗方式标识的内容。在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即表示您同意本政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本政策收集、存储、使用和共享您的相关信息。您方表示同意的方式包括但不限于主动点击“同意”、“接受”选项或签字等。

一起装修是专注于为您提供家庭或大宅装修信息服务和交易服务、装修材料采购服务、房屋装修施工服务及其他装修相关服务的综合性服务平台。

本隐私政策适用于：一起装修和网站(域名：http://beijing.17house.com/)、微信公众号、小程序等互联网端口，前述移动应用、网站、微信公众号、小程序等互联网端口统称一起装修平台。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户个人信息，并通过用户协议和隐私政策告知您信息的使用目的和范围。

个人敏感信息：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息；

收集：获得对个人信息控制权的行为，包括由用户主动提供、通过与用户交互或记录用户行为等自动采集，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式；

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务，我们的基础业务功能，包括注册用户服务、实现信息搜索和展示。

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

3、我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

基础服务不包括交易、预定上门服务等需要线上确认的服务，仅为注册成为用户，您需要提供手机号码、拟使用的用户名和密码用于创建一起装修账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。对于需要通过一起装修用户账户才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。

如您选择短信验证码方式登陆，您授权同意我们调用您的短信接收和处理功能，向您发送短信以验证您的身份。

附加功能包括交易及上门量房、交易订单管理、客服及争议解决、协同服务、保障交易安全所必须的功能。享受附加服务您需要同意并授权以下内容：

我们可能会收集您的姓名、面部特征信息，涉及线上交易的还需您身份证照片。

在此过程中我们可能会请求您开启摄像头权限拍摄照片、录制视频以实现上述信息的收集。为了准确验证您的身份，如您不提供该等信息，您将无法正常享受我们的附加功能产品或服务。

为了保障为您提供服务的安全稳定运行，我们需要记录您使用的设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、位置信息、网络使用习惯以及其他与联通服务相关的日志信息、IMEI、设备屏幕像素宽度、设备屏幕像素高度、屏幕姿态、CPU名称、CPU使用率、内存数据总量、内存数据使用量、是否越狱、设备类型、设备操作系统、设备系统版本、系统语言、Android系统激活时间、设备制造商、设备品牌、设备类型型号、当前使用APP版本号、本应用安装标识符、androidsdk版本号、androidID、网络类型、网络代理信息、网络运营商，用于进行风控验证、APP卡顿、崩溃分析优化工作。

为更好地为您提供服务，我们可能会接收关联公司、业务合作伙伴以及第三方提供的您的相关信息。我们将在确认接收的个人信息来源的合法性后，依相关法律、法规及第三方约定使用您的信息。

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产安全，但又很难得到本人同意的情况下。

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的信息。

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障。

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

我们会根据本隐私政策的约定为实现产品或服务功能的目的使用您的个人信息。

当我们拟将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途时，我们将按照法律法规及国家标准的要求以适当的方式再次征求您的同意。

为确保本服务的正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过Cookie，我们能够缓存您的数据以便下次快速获取您的手机号码。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好清除手机缓存。

未经您的授权同意，我们不会与其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但以下情况除外:

（1）您明确同意共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

（2）依法共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法、检察、监察机关依法提出的要求，共享您的个人信息；

（3）为提供服务共享：只有共享您的信息，才能实现我们服务的功能或提供您需要的服务；

（4）为维护合法权益、重大公共利益和国家国防安全以及维稳反恐共享：为维护我们及我们的关联公司的合法权益，我们的用户、社会公众的生命、财产安全及其他合法权益，重大公共利益与国家国防安全而提供的。

（5）与我们的关联方共享：为了您能够享受个人贷款服务，我们仅会与关联方共享必要的个人信息，且受提供前述服务之目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征得您的授权同意，我们的关联方包括但不限于北京一起建筑装饰工程有限公司等。

（6）与我们的授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们或授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与本隐私政策所载明的目的无关的其他用途。

a.技术服务类合作伙伴。我们仅会基于您的授权，与技术服务类合作伙伴共享您的个人信息，以获取他们的支持。这些支持包括但不限于提供技术基础设施服务、第三方身份验证服务与信用评分服务、安全检测服务、提供产品内或产品链接后的功能型服务、分析我们线上服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务和调查与分析。a.技术服务类合作伙伴。我们仅会基于您的授权，与技术服务类合作伙伴共享您的个人信息，以获取他们的支持。这些支持包括但不限于提供技术基础设施服务、第三方身份验证服务与信用评分服务、安全检测服务、提供产品内或产品链接后的功能型服务、分析我们线上服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务和调查与分析。

b.广告、数据分析类合作伙伴。未经您的授权，我们不会将您的个人信息与提供广告、分析服务的非合作伙伴共享。但我们可能会将使用您的信息而形成的群体性间接用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，以帮助其在不识别您个人身份信息的前提下提升广告及服务信息的精准度及有效触达率。

1.转让

在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（1）.获得您明确同意后，按您授权情况披露您的个人信息。

（2）.在法律、法律程序或政府主管部门或监察、检察、公安、法院等机关强制性要求的情况下，我们可能会按要求披露您的个人信息。

除本隐私政策所明确述明的情况以外，我们不会将您的个人信息转让或公开披露给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

为此，我们采用了严格的安全制度及行业通行的安全技术和系统来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭泄露或者被窃取、篡改。例如，数据加密措施。

为确保您个人信息的安全，我们采取了严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况，如对数据的访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作。我们建立了审批机制，并与上述员工签署保密协议等。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。

您的帐户均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息，切勿将密码告知他人，如果您发现自己的个人信息泄露，特别是您的帐号和密码发生泄露，请您立即与我们联系，以便我们采取相应的措施。

请您知悉，虽然我们采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何网站、Internet传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的，我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失或损害等承担任何责任。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

1、您的个人信息将会被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，或基于其他必要的业务需要确需将您的个人信息传输至境外，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、当您成功申请一起装修账户后，我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

注：法律法规有规定不能删除时或不能匿名化处理的情况除外。

在您使用一起装修的产品或服务期间，您可以参考下述指引访问、更正、删除您的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利。另外，您可以通过本隐私政策第八条载明的方式与我们联系，您的意见会及时得到处理。

请您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权，且我们可能不会响应您提出的删除、注销的请求：

4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的情况。

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的情况。

（一）我们非常重视保护未成年人个人信息，特别是14周岁以下的儿童。若您是未成年人，在使用我们的服务前，应提前取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。

（二）对于已经过未成年人的父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。

（三）如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会立即删除相关数据。

为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们：

我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。一般来说，我们将在验证通过后的十五个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过三十天内作出答复。

我们谨此再次提醒您，本隐私政策内容中以加粗方式显著标识的条款，请您着重阅读。您点击“注册”/“登录”按钮即视为您完全接受本隐私政策，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私政策的全部内容。

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID）应用列表

收集个人信息类型：设备序列号、读写手机外置存储信息、位置信息、设备信息（如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录）

收集目的：提供定位、辅助定位，提供更精准的位置信息，为用户展示基于用户位置信息的相应服务，保障产品和服务安全正常运行。

收集个人信息类型：手机型号、品牌，Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID

收集信息类型：网络类型、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID）

隐私权政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.295966.0.0.77f421dcw5sMoa

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息

使用目的：用于活体检测和人脸比对，以核实是否为真实本人

收集个人信息类型：摄像头权限、网络权限、手机状态、设备IMEI号、存储权限

隐私权政策链接：https://agreement-os1.fadada.com/7a399ee348094189b2eebe3a0509bdc8

（7）阿里云EMAS移动热修复SDK

使用SDK名称：阿里云EMAS 移动热修复SDK

服务类型：Android移动热修复，下发补丁

收集信息类型：包括硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、唯一设备识别码IMEI、设备MAC地址、SIM卡、IMSI信息、Android ID、MEID、Open UDID、GUID、BSSID、SSID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、运营商信息、传感器（陀螺仪、重力传感器、加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器）、剪切板。以产品实际采集情况为准。

隐私权政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.434891.0.0.37593e68iEjiWe

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